در دنیای امروز، خبرنگاران نقش حیاتی در اطلاع‌رسانی به عموم مردم دارند و ارتباط موثر با دستگاه‌های دولتی، به‌ویژه نهادهایی مانند اداره استاندارد، برای پوشش دقیق و به موقع اخبار ضروری است. اما زمانی که این نهادها از پاسخگویی به رسانه‌ها و عموم مردم خودداری می‌کنند، نه تنها روند اطلاع‌رسانی مختل می‌شود، بلکه اعتماد عمومی نیز به شدت آسیب می‌بیند.
در این شرایط، وقتی خبرنگار سیمای مکران تلاش می‌کنند تا اطلاعات و گزارش‌های خود را از مسئولان محلی کسب کنند، ارجاع آنها به روابط عمومی اداره استاندارد استان هرمزگان، به عنوان مرجع پاسخگویی، تنها مشکلات را پیچیده‌تر می‌کند. چرا که روابط عمومی نیز کلا پاسخگوی هیچ تماسی نیست
روابط عمومی به عنوان بازوی ارتباطی و رسانه‌ای هر دستگاه دولتی باید نقش مهمی در تسهیل فرآیندهای اطلاع‌رسانی ایفا کند. اما متأسفانه در این مورد خاص، روابط عمومی اداره استاندارد استان هرمزگان در برابر تماس های مکرر بی‌توجه بوده و هیچ واکنشی به تماس‌ها نشان نداده است. این امر موجب ایجاد بی‌اعتمادی و نارضایتی در میان خبرنگاران و رسانه‌ها شده است.
این وضعیت نه تنها موجب تضعیف تعاملات میان رسانه‌ها و نهادهای دولتی می‌شود، بلکه اعتماد عمومی به مسئولان را نیز کاهش می‌دهد. هنگامی که مردم احساس کنند که از دریافت اطلاعات به موقع و شفاف محروم‌اند، نگرانی‌های آنها افزایش می‌یابد و ممکن است این وضعیت به شایعات و ابهامات دامن بزند. به ویژه در موضوعاتی چون نظارت بر کیفیت کالاها و خدمات که مستقیماً با سلامت و رفاه عمومی در ارتباط است، شفافیت و پاسخگویی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
پایگاه خبری سیمای مکران نسبت به این موضوع ابراز نارضایتی کرده و خواستار پاسخگویی سریع و مؤثر از سوی روابط عمومی اداره استاندارد استان هرمزگان هستند. آنها تاکید دارند که چنین رویکردهایی نه تنها به اعتبار نهادهای دولتی آسیب می‌زند، بلکه روند اطلاع‌رسانی را در شرایطی که نیاز به شفافیت و صداقت بیشتر است، مختل می‌کند
برای رفع این مشکلات، پیشنهاد می‌شود که روابط عمومی اداره استاندارد استان هرمزگان یک سیستم پاسخگویی مؤثر و شفاف برای رسانه‌ها راه‌اندازی کند. این سیستم باید شامل ایجاد کانال‌های ارتباطی مستقیم، زمان‌بندی مشخص برای پاسخگویی به درخواست‌های خبری، و برگزاری نشست‌های دوره‌ای با خبرنگاران باشد. همچنین مسئولان اداره استاندارد باید به‌طور فعال و مستمر اطلاعات مرتبط با فعالیت‌های خود را در اختیار رسانه‌ها قرار دهند.
عدم پاسخگویی به خبرنگاران و رسانه‌ها، از جمله از سوی روابط عمومی اداره استاندارد استان هرمزگان، نه تنها موجب ایجاد اختلال در فرآیند اطلاع‌رسانی می‌شود، بلکه اعتماد عمومی به نهادهای دولتی را نیز آسیب‌پذیر می‌کند. برای جلوگیری از این مشکلات و بهبود روابط میان رسانه‌ها و دستگاه‌های دولتی، ضروری است که مسئولان به شفافیت و پاسخگویی بیشتر در قبال رسانه‌ها و مردم پایبند باشند.
