سخنگوی شرکت توزیع نیروی برق هرمزگان درباره نحوه جبران خسارتهای ناشی از نوسان و قطعی برق اظهار داشت: در صورتی که وسایل برقی مشترکان به دلیل نوسانات یا قطعی برق دچار سوختگی یا آسیب شوند، این افراد میتوانند با مراجعه به اداره برق شهر محل سکونت خود، فرمهای مربوط به ثبت خسارت را دریافت و تکمیل کنند. پس از تکمیل فرم و بررسی کارشناسان فنی، در صورتی که تأیید شود آسیب وارد شده ناشی از نوسانات یا قطعی برق بوده، برای فرد پرونده تشکیل میشود، میزان خسارت برآورد میگردد و پس از طی مراحل، مبلغ خسارت به مشترک پرداخت خواهد شد.
وی در ادامه گفت: «میزان خسارتی که به مشترک پرداخت میشود، بستگی به نوع و ارزش وسایل آسیبدیده دارد. مواردی نیز در سال جاری داشتهایم که مراجعه و ثبت شکایت انجام شده که آمار دقیق آن اعلام خواهد شد.»
سخنگوی شرکت توزیع برق همچنین با اشاره به سامانه “برق من” افزود: «در استان هرمزگان این سامانه فعال است و مشترکان میتوانند از طریق آن خاموشیهای منطقه خود را مشاهده و پیگیری کنند.»
او درباره افزایش مدت زمان قطعیها از یک ساعت به یک ساعت و نیم نیز گفت: «این موضوع ناشی از ناترازی انرژی در سطح کشور است و تا پایان تابستان ادامه خواهد داشت. بهمحض اینکه شرایط شبکه پایدارتر شود، زمان خاموشیها کاهش خواهد یافت.»
